چگونه برندها در عصر اخبار غلط دوام می آورند؟

در دنیایی که اخبار در کسری از ثانیه از گوشی به ذهن میلیاردها انسان و از یک شایعه کوچک به بحرانی بزرگ تبدیل می شود، اعتماد مشتریان به سادگی گذشته به دست نمی آید و حتی ساده تر از آن از بین می رود. ما در روزگاری زندگی می کنیم که یک توییت بی پایه، یک ...