به گزارش "گسترش تولید و تجارت" شهرام معتمد مدیرعامل شرکت پندتک در حاشیه نمایشگاه تخصصی ماشین الات و ادوات کشاورزی گیلان که هم اکنون در محل دائمی نمایشگاه بین المللی استان در حال برگزرای است، اظهار کرد: بهترین محصولات کشاورزی را در دنیا به نام ایران می‌شناسند و ایرانی بودن یک محصول کشاورزی نشانگر کیفیت بالا و اصالت آن است.
وی افزود: محصولاتی نظیر برنج، چای و پسته که طرفداران زیادی در ایران و جهان دارند، با استفاده از تجهیزات فرآوری بهتر امکان سودآوری بسیار بالایی دارند.

وی تصریح کرد: پندتک با تامین و بومی سازی ماشین‌آلات روز دنیا در حوزه سورتینگ، بوجاری و خط شالیکوبی، تقویت توسعه پایدار کشاورزی ایران را از مهمترین اهداف خود قرار داده است.
معتمد با بیان اینکه سورتینگ در ایران برای بالا بردن بازدهی و توسعه‌ کسب و کار اهمیت زیادی دارد، خاطرنشان کرد: واحدهای تخصصی هر محصول در شرکت پندتک با شناخت دقیق از تکنولوژی‌های روز دنیا و نیاز شما، هر یک فعالیت های خاصی را انجام می دهند تا بیشترین رضایت و رشد را از این فرایند برای شما به ارمغان بیاورند.
وی خاطرنشان کرد: گروه صنعتی پندتک در سال 1369 مجموعه با هدف تولید ترازو الکترونیکی برای مصارف عام فروشگاهی در سطح کشور شروع به فعالیت کرد؛ مطالعات گسترده ای در خصوص تحقق این هدف آغاز شد و کیفیت به عنوان مهمترین عامل در صدر برنامه مسئولان شرکت قرار گرفت.
مدیرعامل شرکت پندتک در خصوص بخش پشتیبانی فنی و توسعه پند تک که دارای دو بخش امور مشتریان و توسعه فنی است، گفت: این بخش بازوی قدرتمند شرکت در تحقیق و توسعه محصول، نصب و راه اندازی دستگاه ها، پشتیبانی محصول و به طور کلی ارتباط مستمر و با کیفیت با مشتریان است.
وی تصریح کرد: ویژگی های متمایز این بخش شامل سیستم اتوماسیون ساختار یافته برای پیگیری نیازهای مشتری و ارائه خدمات فنی عالی، دارای نیروهای متخصص فارغ التحصیل از بهترین دانشگاه های ایران، برگزاری دوره ها و سمینارهای آموزشی جهت ارتقاء سطح دانش مشتریان، ضمانت تامین کلیه قطعات مصرفی به مشتریان و پشتیبانی 24 ساعته است.
معتمدی گفت:استراتژی پندتک؛ همراهی و همدلی با مشتریان و کمک به کارآفرینی و توسعه پایدار کشاورزی از طریق آموزش‌های دوره‌ای و برگزاری همایش های معرفی تکنولوژی های جدید، ارائه تسهیلات بدون سود، پشتیبانی کامل فنی و خدمات پس از فروش است. از همین‌رو بیش از 80 نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش در سراسر کشور، تاسیس گشته است که همین امر هم منجر به درک بیشتر و عمیق‌تر نیاز صنعتگران و مشتریان این مجموعه شده است.