به گزارش "گسترش تولید و تجارت"حسین بحرکاظمی معاون توسعه مدیریت و منابع اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای گیلان گفت: ۱۳ مجتمع خدماتی رفاهی بین‌راهی در محورهای مواصلاتی این استان در دست ساخت است و ۳ مجتمع خدماتی جدید هم در مرحله استعلام است.

بحرکاظمی با اشاره به نقش مجتمع‌های خدمات رفاهی در کاهش تصادفات جاده ای گفت: اکنون ۱۸ مجتمع خدمات بین‌ راهی در محورهای مواصلاتی استان در حال ارائه خدمات به کاربران جاده‌ای است

وی افزود: ۸۰ مورد بازدید نظارتی از مجتمع‌های خدمات بین‌ راهی استان به‌ منظور رفع مشکلات و ارتقای خدمات به مسافرین انجام شده است.

ارائه خدمات متمرکز برای مسافران جاده ای 

معاون توسعه مدیریت و منابع اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای گیلان خاطرنشان کرد: مجتمع‌های خدماتی رفاهی به‌عنوان مجموعه‌ای برای ارائه خدمات متمرکز مورد نیاز کاربران جاده‌ای دارای امکاناتی همچون نمازخانه، رستوران، فروشگاه، جایگاه عرضه سوخت، پارکینگ، سرویس بهداشتی و سایر خدمات رفاهی است.

پیگیری شکایات جاده ای با شماره گیری تلفن  141

بحرکاظمی از کاربران جاده‌ای خواست در صورت مشاهده هرگونه تخلف و کوتاهی در خصوص خدمات رسانی توسط مجتمع‌های خدمات رفاهی بین ‌راهی، شکایت خود را را از طریق شماره ۱۴۱ ثبت کرده تا پیگیری شود.

منبع : کیمیای شمال