بحران روابط عمومی چیست و چگونه باید مدیریت شود؟

  بحران روابط عمومی به موقعیتی گفته می‌شود که در نتیجه انتشار اخبار و اطلاعات با سرعت بسیار بالا، چالش‌هایی برای کسب‌وکار یا سازمان به وجود می‌آید و تصویر عمومی آن دچار مشکل می‌شود.